Preguntas Frecuentes
En el caso de que te hayas olvidado el correo con el cual te registraste, podés comunicarte con nosotros, enviando un mail a info@suticket.com
Si has realizado una compra y la misma no se ve en tu cuenta, deberás contactarte con el servicio de soporte via mail
- 1. Seleccione el evento de su interés
- 2. En la página del espectáculo se mostrará la información general con los valores de las entradas, funciones disponibles, mapa de la sala, medios de pago, promociones bancarias e información general. Haga clic en COMPRAR.
- 3. Seleccione la cantidad de entradas que desea
- 4. Seleccione la fecha
- 5. Seleccione el sector
- 6. Elija si cuenta con una promoción o paga el precio completo
- 7. Seleccione sus butacas dentro de las opciones que se ofrecen
- 8. Ingrese sus datos (nombre completo, CI o documento de identidad y email
- 9. Método de pago. Ingrese los datos de la tarjeta con la que quiere abonar
- 10. Confirmación: Chequear si recibió el mail de confirmación de la compra con los eticket correspondientes (no es necesario el retiro ya que ingresa directamente con el eticket que le llegará a su email
Para realizar su compra de manera online puede utilizar únicamente tarjetas de débito o crédito.
Una vez seleccionada la cantidad de entradas, fecha del evento y sector de su preferencia, estará la posibilidad de elegir entre pagar la entrada a precio completo o seleccionar las promociones habilitadas al momento de la compra.
El eTicket electrónico ya es su entrada al espectáculo. Simplemente mostrando el QR de su eTicket desde el celular o impreso podrá ingresar. Su entrada contiene todos los datos necesarios, ahí encontrará el nombre del evento, función y horario y ubicación.
No es necesario. Presentando el eticket correspondiente no es necesario ninguna documentación adicional.
En caso de cancelación del evento se realizará la devolución correspondiente según el medio de pago con el cual realizó la compra.
No. La ubicación que adquirió quedó sin utilizar el día de la función. Las entradas no tienen cambio ni devolución.
Mandar un mail a info@suticket.com
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